Defiendase.es



jorgef
Fecha: 15-02-2009 13:50:28

Me arreglan el coche con piezas de segunda mano como si fueran nuevas

Exposición del caso:

Os cuento que hace unos meses tuve un golpe en mi coche en un pequeño accidente, en el cual quedó dañado parte de la estructura de la chapa del capó delantero y también el faro. La reparación corría por cuenta del seguro, y yo lo llevé a un servicio oficial de reparación. Tras unos días me entregan el coche perfectamente reparado, por lo que firmé la aceptación y me fui. La cuestión se destapó cuando quise regular de forma más precisa la luz de los faros, y me encontré con marcas que claramente indicaban que ese faro no era nuevo, que era una pieza de segunda mano.



Decían que...

En el taller me aseguraron que era un error, que las piezas estaban pedidas nuevas y que no estaba el encargado para hablar con él.



La verdad es que...

Yo tengo un coche reparado en un servicio oficial de una marca determinada con piezas de segunda mano. Por supuesto que si voy a un taller de un concesionario es para que me ofrezcan un servicio de calidad, con piezas nuevas, y al menos, que me escuchen si tuviera alguna reclamación al respecto. No quiero complicaciones porque realmente pagó el seguro, pero no se que hacer ¿debo denunciarles??





Comentarios (1)
1. por quique - 10-02-2009 17:45:11

A mi me pasó un caso muy parecido, lo mio peor, en un coche prácticamente nuevo, y por toda la cara me metieron piezas de segunda mano. Por supuesto era también un concesionario. Yo les he denunciado, y mi abogado me dice que tenemos muchas posibilidades de ganarlo...

te digo que sí, que denuncies...



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 2 comentarios

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